PEMKOT MAGELANG TINGKATKAN KAPASITAS ADMIN MEDIA SOSIAL PEMERINTAH

KOTA MAGELANG – Pemerintah Kota Magelang melalui Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominsta) menggelar kegiatan peningkatan kapasitas admin media sosial bagi pengelola media sosial OPD, BUMD dan Instansi Vertikal se-Kota Magelang di Gedung Adipura Kencana, Rabu (7/10/2026).

Mengusung tema “Admin Medsos Naik Kelas: Menjadi Admin Medsos Pemerintah yang Responsif, Informatif, dan Terpercaya”, kegiatan ini menjadi upaya memperkuat kualitas komunikasi publik pemerintah di ruang digital.

Kepala Diskominsta Kota Magelang, Muchamad Abdul Azis hadir sekaligus membuka kegiatan. Dalam sambutannya, Azis menyampaikan bahwa media sosial pemerintah kini tidak lagi sekadar menjadi sarana publikasi, tetapi telah menjadi ruang interaksi langsung antara pemerintah dan masyarakat.

“Masyarakat kini bertanya di kolom komentar, mengirim pesan langsung, menyampaikan kritik, menandai akun instansi, hingga melaporkan pengaduan secara real-time,” ujarnya.

Menurutnya, kondisi tersebut menuntut admin untuk mampu merespons kebutuhan masyarakat secara cepat, tepat, dan ramah, sekaligus memilah serta memverifikasi informasi sebelum disampaikan kepada publik.

“Admin adalah wajah pertama pemerintah di dunia digital,” tegasnya.

Karena itu, peningkatan kapasitas admin tidak hanya berkaitan dengan jumlah pengikut maupun konten yang viral. Admin juga perlu mampu memahami kebutuhan masyarakat, menangkal hoaks, berkoordinasi antarinstansi, serta menyajikan informasi publik yang benar, jernih, dan bermanfaat.

Kegiatan menghadirkan Ketua Mafindo Magelang Raya, Purwanti Juli Wardani, dan Tri Mufidah Nastiti sebagai narasumber. Materi diarahkan pada penguatan kemampuan admin dalam mengoptimalkan media sosial pemerintah sekaligus meningkatkan kewaspadaan terhadap informasi palsu dan hoaks.

Kegiatan dilanjutkan dengan tanya jawab dan diskusi mengenai tantangan pengelolaan media sosial serta upaya meningkatkan kualitas komunikasi publik di ruang digital.

Melalui kegiatan ini, admin media sosial OPD, BUMD, dan Instansi Vertikal diharapkan mampu menghadirkan informasi yang lebih komunikatif, akurat, dan mudah dipahami masyarakat, sehingga media sosial pemerintah tidak berhenti pada dokumentasi kegiatan, tetapi juga mampu menyampaikan manfaat program dan layanan publik.