Disdukcapil Kota Magelang dalam Evaluasi Zona Integritas Wilayah Bebas Korupsi

Dalam rangka mencapai zona integritas wilayah bebas dari korupsi (ZI WBK), Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Magelang berpartisipasi dalam penilaian zona integritas wilayah bebas dari korupsi (ZI WBK) yang dilaksanakan oleh tim penilai nasional (TPN) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPan-RB). Evaluasi berlangsung secara virtual melalui platform Zoom Meeting dan diselenggarakan di ruang Quality Inspektorat Kota Magelang pada hari Selasa, (22/08/2023).

Sri Mulatsih, Plt. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, menguraikan 6 area perubahan ZI WBK yang dilaksanakan oleh Disdukcapil terkait dengan manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan system manajemen SDM, penguatan akuntabilitas, penguatan pengawasan, peningkatan kualitas pelayanan publik. Ia juga menjelaskan perubahan sebelum dan setelah penerapan dalam pelaksanaan pelayanan publik, memaparkan inovasi yang berjalan serta menjelaskan aplikasi yang sudah terintegrasi dengan pusat.

Salah satu aplikasi yang dijelaskan olehnya adalah aplikasi Si Sakti (Aksi Siap Antar Akte Kematian). Aplikasi Si Sakti bertujuan untuk mengurus berbagai proses terkait akta kematian. Saat ini, Si Sakti sedang dalam tahap kerjasama dengan Rumah Sakit di Kota Magelang untuk memastikan bahwa proses penerbitan akta kematian bagi warga yang meninggal dapat dilakukan secara efisien melalui aplikasi ini. Di samping itu, sebagai evaluasi dalam pelaksanaan pelayanan publik, ia juga menyampaikan informasi bahwa warga Kota Magelang dapat mengajukan aduan melalui berbagai platform yang dikelola oleh Pemerintah Kota Magelang yaitu Monggo Lapor, SP4N Lapor! dan LaporGub!.

Selain itu, dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik, DISDUKCAPIL Kota Magelang juga memprioritaskan alokasi anggaran untuk peningkatan sarana dan prasarana UPP guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Peningkatan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia (SDM) juga menjadi fokus utama dalam usaha untuk meningkatkan kinerja layanan publik.

Diakhir evaluasi, Sri Mulatsih berharap agar tim penilai nasional memberikan penilaian yang optimal dalam evaluasi ini sehingga Disdukcapil Kota Magelang dapat memperoleh predikat Dinas dengan Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (ZI WBK).